El Ministerio de Seguridad bonaerense adjudicó una licitación de 23.000 millones de pesos para modernizar el sistema de emergencias del Conurbano. La incorporación de asistentes virtuales en tiempo real marca un precedente tecnológico para el resto de las provincias argentinas.
Mientras las distintas jurisdicciones del interior del país evalúan reformas para combatir el delito, la Provincia de Buenos Aires oficializó una millonaria partida de 23.000 millones de pesos para reestructurar de forma integral su Sistema de Emergencias 911. El plan, adjudicado bajo la Licitación Pública 20/2025, introduce un cambio de paradigma en la gestión de las urgencias públicas al combinar la descentralización territorial en el Gran Buenos Aires con el desembarco estratégico de la Inteligencia Artificial (IA) aplicada a la seguridad urbana.
La principal innovación radica en la incorporación de software de IA diseñado para asistir a los operadores telefónicos. Estas herramientas realizarán la transcripción y traducción simultánea de las llamadas, ejecutando un etiquetado automático de datos críticos —como nombres, ubicaciones y patentes de vehículos— para acelerar el despacho de las patrullas. Asimismo, el proyecto financia la construcción de una cuarta Central de Atención Telefónica (CATE) en La Matanza, la cual se acoplará a la red actual para contener de manera directa la demanda del Conurbano profundo.
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